Start · Werkzeuge
Pos. 10Werkzeuge
Ein Formular fragt. Ein Werkzeug antwortet.
Ein Kontaktformular nimmt dem Besucher etwas weg — Zeit, Daten, Verbindlichkeit — und gibt nichts zurück. Ein Werkzeug gibt zuerst etwas: eine Zahl, eine Einordnung, einen freien Termin. Erst danach fragt es. Genau deshalb wird es ausgefüllt.
Ohne Werkzeug
Was heute ankommt„Schreiben Sie uns, wir melden uns."
Mit Werkzeug
Was stattdessen ankommt„Ihre Sanierung liegt bei 31.500 bis 40.800 €."
Pos. 11Vier Typen
Vier Werkzeuge, vier Preise.
Welches sinnvoll ist, hängt davon ab, woran Anfragen bei Ihnen scheitern: am Rückruf, an den falschen Anfragen, am Preis oder an der Auswahl. Alle Beträge einmalig und Endpreise — als Kleinunternehmer berechnen wir keine Umsatzsteuer.
Terminbuchung
Kunden buchen einen freien Termin direkt im Kalender — kein Hin-und-Her-Telefonieren. Anbindung an Ihren bestehenden Kalender (Calendly oder cal.com), kein Eigenbau.
Vorqualifizierung
Bevor das Telefon klingelt, wissen Sie schon: worum es geht, wie dringend es ist, und wo. Ein kurzer Frage-Ablauf statt eines Blindanrufs.
Rechner
Kunden geben ein paar Eckdaten ein und sehen sofort eine Einschätzung — etwa Kosten oder Ersparnis. Baut Vertrauen auf, bevor überhaupt Kontakt entsteht.
Konfigurator
Individuelle Produktvorschau direkt auf der Website — Materialien, Farben oder Ausführungen durchklicken. Der Aufwand hängt stark vom Sortiment ab.
| Paket | Werkzeug inklusive | Was sonst gilt |
|---|---|---|
| Basis | keines | Werkzeug auf Wunsch zum vollen Einzelpreis |
| Standard | keines | Werkzeug auf Wunsch zum vollen Einzelpreis |
| Erweitert | Terminbuchung oder Vorqualifizierung | Rechner stattdessen gegen 200 € Aufpreis · Konfigurator nie inklusive |
Der Umfangssprung von einer auf drei bis sechs Seiten begründet den Unterschied zwischen Basis und Standard bereits — deshalb steckt dort kein Werkzeug mit drin. Wer später eines nachkauft, zahlt den Listenpreis; Bestandskundenrabatte gibt es nicht, weil sie nur den Erstpreis unglaubwürdig machen.
LiveIn den Beispielbetrieben
Nicht beschrieben, sondern eingebaut.
Drei der vier Werkzeuge laufen hier zum Durchklicken, so wie sie auf einer Kundenseite laufen würden. Die Kennwerte dahinter sind Demonstrationswerte; bei einem echten Projekt kommen sie aus Ihrer Kalkulation und Sie können sie selbst ändern.
1 · Worum geht es?
Vier Fälle decken fast alles ab, was bei einem Elektrobetrieb anruft.
2 · Wie dringend und wo?
Die Postleitzahl entscheidet, ob ein Monteur fährt oder an einen Partnerbetrieb vermittelt wird.
3 · Einstufung
—
Was Sie bis dahin tun können
—
Das kommt beim Betrieb an
Statt „Bitte um Rückruf" liegt dem Betrieb der ganze Fall vor, bevor er zum Hörer greift.
1 · Was soll gestrichen werden?
Der Quadratmetersatz unterscheidet sich je nach Untergrund und Zugänglichkeit deutlich.
2 · Wie viel Fläche?
Bei Innenwänden: Grundfläche des Raums mal 2,5 ist eine brauchbare Schätzung.
3 · Zustand des Untergrunds
Je mehr Vorarbeit, desto mehr Zeit — das ist der größte Hebel im Preis.
4 · Kostenrahmen
—
Woraus sich das zusammensetzt
Unverbindliche Schätzung, kein Angebot. Verbindlich wird es nach dem Ortstermin — der Rechner sagt das dem Besucher auch genau so.
Beratungstermin buchen
Beispiel · TischlereiDienstag
22. SeptemberMittwoch
23. SeptemberDonnerstag
24. SeptemberFreitag
25. SeptemberWerkstatt-Tag, keine Außentermine. Belegte Zeiten werden durchgestrichen dargestellt, damit niemand vergeblich klickt.
Termin vorgemerkt
—
In der echten Fassung kommt die Bestätigung per E-Mail, der Termin steht im Kalender des Betriebs und am Vortag geht eine Erinnerung raus. Diese Demo speichert nichts und versendet nichts.
Einen Konfigurator im vollen Umfang zeigen wir hier nicht — er wird jedes Mal anders, weil er vom Sortiment abhängt, und genau deshalb hat er keinen Festpreis. Was er kann, besprechen wir am konkreten Fall — und rechnen ihn einzeln.
Welches Werkzeug zu Ihrem Gewerk passt?
Schildern Sie kurz, welche Frage Ihre Kunden am Telefon immer wieder stellen. Meistens ist genau das der Rechner oder der Frage-Ablauf, der Ihnen den halben Vormittag spart — und manchmal ist es keiner. Auch das sagen wir.